Support & Hilfe

Hinter Coffee Rings steht ein Entwickler, der selbst leidenschaftlich gerne Espresso trinkt. Als Hobby-Projekt neben dem Hauptjob ist Coffee Rings aus der eigenen Frustration mit Notizbuch-Chaos entstanden.

Mein Versprechen: Ich lese jede Nachricht persönlich und antworte so schnell wie möglich - meist innerhalb von 24 Stunden.

Schnelle Hilfe finden

Die meisten Fragen sind bereits beantwortet! Spare Zeit mit unserer umfassenden FAQ:

Erste Schritte

Equipment, Messungen, erste Shot-Analyse

Zum Getting Started →

Technische Fragen

Präzision, Pre-Infusion, Troubleshooting

Zu den Tech-Details →

KI-Features

Setup, Kosten, OpenAI-Integration

Zur KI-Hilfe →

Datenschutz

Datenspeicherung, Privatsphäre, Sicherheit

Zum Datenschutz →

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Häufige Schnell-Lösungen

App reagiert nicht

Sofort-Lösung:

Coffee Rings komplett beenden
App neu starten
Falls Problem bleibt: iPhone neu starten

KI funktioniert nicht

Checklist:

OpenAI API-Schlüssel in Einstellungen eingegeben?
Internetverbindung aktiv?
OpenAI-Konto hat Guthaben?

Komische Empfehlungen

Häufige Ursachen:

Alle Parameter korrekt eingegeben?
Geschmacksbewertung realistisch?
Vielleicht sind die Bohnen das Problem?

Immer noch Probleme? Dann schreib mir gerne eine Mail mit Details!

Direkter Kontakt

Wenn die FAQ nicht weiterhilft, melde dich gerne direkt. Wähle die passende Kategorie für schnellere Bearbeitung:

Bug Report / Problem

App stürzt ab, unerwartetes Verhalten, Fehler

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Frage / Hilfe

Nutzung, Features, Verständnisfragen

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Feature-Idee

Verbesserungsvorschläge, neue Funktionen

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Allgemeines Feedback

Lob, Kritik, allgemeine Gedanken

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Was du erwarten kannst

Antwortzeit: Meist innerhalb von 24 Stunden
Persönlich: Jede Mail wird von mir persönlich gelesen
Vertraulich: Deine Daten werden nur für Support verwendet
Konstruktiv: Gemeinsam finden wir eine Lösung

Nutzerfeedback macht Coffee Rings besser

Echte Verbesserungen durch echte Nutzer:

"Zu viele Pflichtfelder!"

Feedback: Ein Beta-Tester fand die vielen Pflichtfelder überfordernd.

Lösung: Schritt 2 der Shot-Analyse wurde optional gemacht - für schnelle Ergebnisse überspringbar, für detaillierte Rezepte trotzdem verfügbar.

Ergebnis: App ist zugänglicher für Einsteiger, aber mächtig für Fortgeschrittene.

"Ich habe nur einen Vollautomaten"

Feedback: Nutzer ohne Siebträger-Maschine fühlte sich ausgeschlossen.

Lösung: Espresso-Tutor mit allgemeinem Wissen entwickelt und FAQ-Eintrag "Optimiere was du kannst" hinzugefügt.

Ergebnis: Wissen ist übertragbar auf alle Brühmethoden.

"App sollte einfacher werden"

Feedback: Mehrere Nutzer wünschten weniger komplexe Bedienung.

Lösung: UI vereinfacht, bessere Standardwerte, optionale erweiterte Features.

Ergebnis: Einfacher Start, ohne Funktionalität zu verlieren.

Deine Idee könnte die nächste sein! Coffee Rings entwickelt sich kontinuierlich durch Nutzerfeedback weiter.

Coffee Rings noch nicht ausprobiert?

Lade die App kostenlos herunter und entdecke strukturierte Espresso-Verbesserung.

Fragen zur App? Die FAQ hilft beim Einstieg.